مرکز فناوري اطلاعات دانشگاه قم براي رفع مشکلات اتصال به اينترنت، اقدام به راه اندازي نرم افزاري جديد کرده است. با اجراي اين نرم افزار به راحتي و بدون نياز به تماس با کارمندان مرکز فناوري اطلاعات، به دلايل عدم برقراري ارتباط با اينترنت روي سيستم خود پي برده و سپس با توجه به راهنماي ساده اين نرم‌افزار مشکلات موجود را برطرف نماييد. هم چنين با استفاده از دستورات تنظيم شده در قسمت "دستورهاي کاربردي" مي‌توانيد مشکلات شناسايي شده را به سادگي برطرف نماييد. براي استفاده از اين نرم افزار ابتدا از طريق لينک زير آن را دانلود و بر روي سيستم خود نصب کنيد. دقت داشته باشيد که در ويندوزهاي XP قبل از نصب نرم افزار، مي بايست برنامه .NetFramework3.5 را روي سيستم خود نصب نماييد.